Мы надеемся, что Вы останетесь довольны покупкой, но при необходимости её можно вернуть или обменять на аналогичный товар (если не подошёл цвет) в течение 14 дней с момента получения заказа.
Возврат товара надлежащего качества возможен, если:
- он не был в употреблении;
- сохранен его первоначальный вид;
- сохранены бирки, упаковка и все вложения;
- у Вас есть чек или иной документ, подтверждающий покупку.
Если Вы решили вернуть или обменять товар, напишите нам номер Вашего заказа любым удобным
способом.
Вместе с товаром на возврат необходимо будет приложить заполненное заявление на возврат (заявление прикладывается к каждому заказу либо Вы можете скачать его по ссылке).
Мы вернем сумму заказа за вычетом расходов на доставку (оплату за пересылку товара на возврат покупатель берет на себя). Товары отправленные наложенным платежом к возврату не принимаются. Деньги перечисляются в течение 10 дней после того, как мы получим от Вас товар и заполненное заявление на возврат.
Денежные средства поступят на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата заказа.
Срок поступления платежа может быть увеличен — это зависит от скорости работы банка покупателя.
Если на возвращенном товаре будут выявлены дефекты или признаки использования, сроки возврата могут быть увеличены на время экспертизы.
Если вы хотите получить информацию о статусе вашего возврата, свяжитесь с нами любым удобным
способом.